この小さな男を守るために大手企業と生涯にわたって戦ってきた経験豊富な消費者擁護者として、FTC の「クリックしてキャンセル」ルールを阻止しようとする NCTA、ESA、IAB による最新の動きには頭が痛むと言わざるを得ません。信じられない。
米国の大手ケーブル事業者と放送局を代表する業界団体の1つが、連邦取引委員会（FTC）が最近制定した「クリックしてキャンセル」ルールを施行するのを阻止することを目的として、他の2つの団体とともに訴訟を起こした。このルールは、ボタンをクリックするだけで簡単にサブスクリプションをキャンセルできるようにすることで、サブスクリプションをキャンセルしたい消費者のプロセスを簡素化することを目的としています。
10 月 22 日、NCTA (インターネット & テレビ協会、電子セキュリティ協会、インタラクティブ広告局) で構成されるグループが第 5 巡回区控訴裁判所に訴訟を起こしました。彼らの目標は、サブスクリプションの簡単なキャンセル プロセス (クリック トゥ キャンセルとして知られる) を要求する連邦取引委員会 (FTC) の規則を覆すことです。
両当事者は、クリック・トゥ・キャンセルの最終規則を制定するという FTC の決定は、行政手続法 (5 U.S.C. § 701 以降) で定義されているように、不合理かつ過度であり、権力の悪用であったと主張しています。彼らはさらに、この規則には事実や証拠における確固たる根拠がないと主張しています。訴訟ではまた、FTCが法的境界を超え、米国憲法に反すると主張している。
NCTA、ESA、IABは訴訟の中で、最終規則が無効であることを宣言し、無効にし、施行を禁止し、その効果を取り消し、さらなる適切な救済を与えるよう当裁判所に要請する。」というのは、原文の言い換えの一つである。自然で読みやすい文体です。
連邦取引委員会の代表者は、現在進行中の訴訟に関して声明を出さないことを選択した。この申し立てには、Policyband ニュースレターの最新版で共有されているリンクからアクセスできます。
10月16日、連邦取引委員会（FTC）は最終的な「クリック・トゥ・キャンセル」規制を発表し、販売者は消費者登録のキャンセルをサインアッププロセスと同じくらい簡単に行う必要があると義務付けた。この規則の規定の大部分は、連邦官報に掲載されてから 180 日後に発効する予定です。この新しいルールの詳細については、提供されたリンクから入手できる FTC ファクトシートを参照してください。
FTCによる改正規則は、さまざまなメディアに掲載されているほぼすべての「ネガティブオプション」プログラムに影響を与えることになる。これらの種類の契約は、米国内の約 10 億件のアクティブなサブスクリプションに関連付けられています。本質的に、「ネガティブ オプション マーケティング」という用語は、共通の特徴を持つプロモーション オファーを指します。顧客が明示的に拒否しない場合、または拒否するための積極的な行動を取らない場合は、同意したものとみなされます。オファー。
業界団体が起こした訴訟では、FTCのクリック・トゥ・キャンセル規則では、厳格な新たな規制を順守しない限り、あらゆる「ネガティブオプション」取引は誤解を招く可能性があるとみなされていると主張している。これらには、開示の具体的な要件、開示の提示方法、個別の同意手順、企業代表者と顧客との真実のコミュニケーションの制限、サービスをキャンセルするための詳細な指示などが含まれます。
情熱的な映画ファンとして、著名な業界関係者が全米ケーブルテレビ協会 (NCTA) に所属していることを強調したいと思います。これらには、Comcast/NBCUniversal、Charter Communications、Cox Communications、Disney、Paramount Global、Sony Pictures Entertainment、Warner Bros. Discovery が含まれます。一方、電子セキュリティ協会 (ESA) は、ADT をそのメンバーに数えています。
FTC の「クリックしてキャンセル」ルールは、販売者がサブスクリプション マーケティングを利用する際に重要な詳細を虚偽表示することを禁止し、販売者が消費者に請求する前に重要な情報と請求詳細を事前に提供することを要求し、販売者がこれらのサブスクリプションの料金を請求する前に消費者から明示的な同意を取得することを要求しています。 。
映画ファンとして自分の言葉で言えば、「連邦取引委員会（FTC）が、急速に進化するデジタル経済に歩調を合わせるために、1973年のネガティブ・オプション規則を更新していることを最近知りました。その目的は、デジタル経済を抑制することです」いかがわしい、または誤解を招くサブスクリプション、メンバーシップ、または定期的な支払いスキームを排除し、企業が消費者を騙して自社の製品やサービスにサインアップさせることを困難にします。
最近クリック・トゥ・キャンセル規制を導入した際、企業は顧客にサブスクリプションをキャンセルするために多くの手順を踏むことを要求することがよくある」とFTC委員長のリナ・カーンは述べ、「FTCの新しいルールはこうした欺瞞的な行為に終止符を打ち、米国人は両方の時間を節約するのに役立つだろう」と語った。そしてお金。誰も、不要になったサービスの料金を支払い続けることを強制されるべきではありません。
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2024-10-24 18:47